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5S管理起源于日本,通過規(guī)范現(xiàn)場、現(xiàn)物,營造一目了然的工作環(huán)境,培養(yǎng)員工良好的工作習(xí)慣,其最終目的是提升人的品質(zhì)。
5S管理就是整理(SEIRI)、整頓(SEITON)、清掃(SEISO)、清潔(SEIKETSU)、素養(yǎng)(SHITSUKE)五個項目,因日語的拼音均以“S”開頭,簡稱5S管理。
5S管理推行實務(wù)
1、革除馬虎之心,養(yǎng)成凡事認(rèn)真的習(xí)慣(認(rèn)認(rèn)真真地對待工作中的每一件“小事”)
2、遵守規(guī)定的習(xí)慣
3、自覺維護工作環(huán)境整潔明了的良好習(xí)慣
4、文明禮貌的習(xí)慣
☆整理:
◇將工作場所任何東西區(qū)分為有必要的與不必要的
◇把必要的東西與不必要的東西明確地、嚴(yán)格地區(qū)分開來;
◇不必要的東西要盡快處理掉。
目的:
●騰出空間,空間活用
●防止誤用、誤送
●塑造清爽的工作場所
生產(chǎn)過程中經(jīng)常有一些殘余物料、待修品、待返品、報廢品等滯留在現(xiàn)場,既占據(jù)了地方又阻礙生產(chǎn),包括一些已無法使用的工夾具、量具、機器設(shè)備,如果不及時清除,會使現(xiàn)場變得凌亂。
生產(chǎn)現(xiàn)場擺放不要的物品是一種浪費:
•即使寬敞的工作場所,將俞變窄小。
•棚架、櫥柜等被雜物占據(jù)而減少使用價值。
•增加了尋找工具、零件等物品的困難,浪費時間。
•物品雜亂無章的擺放,增加盤點的困難,成本核算失準(zhǔn)。
注意點:
要有決心,不必要的物品應(yīng)斷然地加以處置。
實施要領(lǐng):
⑴、自己的工作場所(范圍)全面檢查,包括看得到和看不到的
⑵、制定「要」和「不要」的判別基準(zhǔn)
⑶、將不要物品清除出工作場所
⑷、對需要的物品調(diào)查使用頻度,決定日常用量及放置位置
⑸、制訂廢棄物處理方法
⑹、每日自我檢查
☆整頓:
◇對整理之后留在現(xiàn)場的必要的物品分門別類放置,排列整齊。
◇明確數(shù)量,并進行有效地標(biāo)識。
目的:
●工作場所一目了然
●整整齊齊的工作環(huán)境
●消除找尋物品的時間
●消除過多的積壓物品
注意點:
這是提高效率的基礎(chǔ)。
實施要領(lǐng):
⑴、前一步驟整理的工作要落實
⑵、流程布置,確定放置場所
⑶、規(guī)定放置方法、明確數(shù)量
⑷、劃線定位
⑸、場所、物品標(biāo)識
整頓的"3要素":場所、方法、標(biāo)識
放置場所
•物品的放置場所原則上要100%設(shè)定
•物品的保管要定點、定容、定量
•生產(chǎn)線附近只能放真正需要的物品
放置方法
•易取
•不超出所規(guī)定的范圍
•在放置方法上多下工夫
標(biāo)識方法
•放置場所和物品原則上一對一表示
•現(xiàn)物的表示和放置場所的表示
•某些表示方法全公司要統(tǒng)一
•在表示方法上多下工夫
整頓的"3定"原則:定點、定容、定量
定點:放在哪里合適
定容:用什么容器、顏色
定量:規(guī)定合適的數(shù)量
☆清掃:
◇將工作場所清掃干凈。
◇保持工作場所干凈、亮麗的環(huán)境。
目的:
●消除贓污,保持職場內(nèi)干干凈凈、明明亮亮
●穩(wěn)定品質(zhì)
●減少工業(yè)傷害
注意點:
責(zé)任化、制度化。
實施要領(lǐng):
⑴、建立清掃責(zé)任區(qū)(室內(nèi)、外)
⑵、執(zhí)行例行掃除,清理臟污
⑶、調(diào)查污染源,予以杜絕或隔離
⑷、建立清掃基準(zhǔn),作為規(guī)范
☆清潔:
◇將上面的3S實施的做法制度化、規(guī)范化,并貫徹執(zhí)行及維持結(jié)果。
目的:
●維持上面3S的成果
注意點:
制度化,定期檢查。
實施要領(lǐng):
⑴、落實前面3S工作
(2)、制訂考評方法
(3)、制訂獎懲制度,加強執(zhí)行
(4)、高階主管經(jīng)常帶頭巡查,以表重視
☆素養(yǎng):
通過晨會等手段,提高全員文明禮貌水準(zhǔn)。培養(yǎng)每位成員養(yǎng)成良好的習(xí)慣,并遵守規(guī)則做事。開展5S管理容易,但長時間的維持必須靠素養(yǎng)的提升。
目的:
●培養(yǎng)具有好習(xí)慣、遵守規(guī)則的員工
●提高員工文明禮貌水準(zhǔn)
●營造團體精神
注意點:
長期堅持,才能養(yǎng)成良好的習(xí)慣。
實施要領(lǐng):
⑴、制訂服裝、儀容、識別證標(biāo)準(zhǔn)
⑵、制訂共同遵守的有關(guān)規(guī)則、規(guī)定
⑶、制訂禮儀守則
⑷、教育訓(xùn)練(新進人員強化5S管理教育、實踐
⑸、推動各種精神提升活動(晨會、禮貌運動等)
■5S管理的推行步驟
5S現(xiàn)場管理咨詢公司提醒大家掌握了5S管理的基礎(chǔ)知識,尚不具備推行5S管理活動的能力。因推行步驟、方法不當(dāng)導(dǎo)致事倍功半,甚至中途夭折的事例并不鮮見。因此,掌握正確的步驟、方法是非常重要的。
5S管理活動推行的步驟(11-STEP)
步驟1:成立推行組織
1.推行委員會及推行辦公室成立
2.組織職掌確定
3.委員的主要工作
4.編組及責(zé)任區(qū)劃分
建議由企業(yè)主要領(lǐng)導(dǎo)出任5S管理活動推行委員會主任職務(wù),以視對此活動之支持。具體安排上可由副主任負(fù)責(zé)活動的全面推行。
步驟2:擬定推行方針及目標(biāo)
方針制定:
推動5S管理時,制定方針做為導(dǎo)入之指導(dǎo)原則
例一:推行5S管理、塑中集一流形象
例二:告別昨日,挑戰(zhàn)自我,塑造捷虹新形象
例三:于細(xì)微之處著手,塑造公司新形象
例四:規(guī)范現(xiàn)場•現(xiàn)物、提升人的品質(zhì)方針的制定要結(jié)合企業(yè)具體情況,要有號召力。方針一旦制定,要廣為宣傳。
目標(biāo)制定:
先予設(shè)定期望之目標(biāo),做為活動努力之方向及便于活動過程中之成果檢查
例一:第4個月各部門考核90分以上
例二:有來賓到廠參觀,不必事先臨時做準(zhǔn)備
目標(biāo)的制定也要同企業(yè)的具體情況相結(jié)合。
步驟3:擬定工作計劃及實施方法
1.擬定日程計劃做為推行及控制之依據(jù)
2.收集資料及借鑒他廠做法
3.制定5S管理活動實施辦法
4.制定要與不要的物品區(qū)分方法
5.制定5S管理活動評比的方法
6.制定5S管理活動獎懲辦法
7.其它相關(guān)規(guī)定(5S管理時間等)
大的工作一定要有計劃,以便大家對整個過程有一個整體的了解。項目責(zé)任者清楚自己及其它擔(dān)當(dāng)者的工作是什么及何時要完成,相互配合造就一種團隊作戰(zhàn)精神。
步驟4:教育
1.每個部門對全員進行教育
•5S管理的內(nèi)容及目的
•5S管理的實施方法
•5S管理的評比方法
2.新進員工的5S管理訓(xùn)練
教育是非常重要,讓員工了解5S管理活動能給工作及自己帶來好處從而主動地去做,與被別人強迫著去做其效果是完全不同的。教育形式要多樣化,講課、放錄像、觀摩他廠案例或樣板區(qū)域、學(xué)習(xí)推行手冊等方式均可視情況加以使用。
步驟5:活動前的宣傳造勢
5S管理活動要全員重視、參與才能取得良好的效果
1.最高主管發(fā)表宣言(晨會、內(nèi)部報刊等)
2.海報、內(nèi)部報刊宣傳
3.宣傳欄
步驟6:實施
1.前期作業(yè)準(zhǔn)備
•方法說明會
•道具準(zhǔn)備
2.工廠"洗澡"運動(全體上下徹底大掃除)
3.建立地面劃線及物品標(biāo)識標(biāo)準(zhǔn)
4."3定"、"3要素"展開
5.定點攝影
6.做成"5S管理日常確認(rèn)表"及實施
7.紅牌作戰(zhàn)
步驟7:活動評比辦法確定
1.加權(quán)系數(shù):
困難系數(shù)、人數(shù)系數(shù)、面積系數(shù)、教養(yǎng)系數(shù)
2.考核評分法
步驟8:查核
1.現(xiàn)場查核
2.5S管理問題點質(zhì)疑、解答
3.舉辦各種活動及比賽(如征文活動等)
步驟9:評比及獎懲
1.依5S管理活動競賽辦法進行評比,公布成績),實施獎懲。
步驟10:檢討與修正
各責(zé)任部門依缺點項目進行改善,不斷提高。
1.QC手法
產(chǎn)品首檢及工序確認(rèn)控制程序
1目的:通過產(chǎn)品首檢及工序確認(rèn),在無品質(zhì)異常的情況下投入生產(chǎn),防止批量不良的發(fā)生。
2適用范圍:本規(guī)程適用于公司所有產(chǎn)品的生產(chǎn)過程。
3概念區(qū)分
3.1產(chǎn)品首檢:批量生產(chǎn)開始時,對最先按產(chǎn)品規(guī)定要求加工完成的一定數(shù)量的完成品進行外觀、尺寸、電性能、可靠性等方面的檢驗和試驗活動。
3.2工序確認(rèn):每天上午、下午、晚上工作開始時及生產(chǎn)過程中其它必要情況下,按規(guī)定數(shù)量對各工序最初加工好的在制品進行確認(rèn),確保無品質(zhì)異常。
4職責(zé):工程內(nèi)質(zhì)檢員負(fù)責(zé)產(chǎn)品首檢及工序確認(rèn)工作,并填寫相關(guān)的記錄表;組長負(fù)責(zé)記錄表的確認(rèn),根據(jù)情況決定投入生產(chǎn)或采取糾正措施,并及時向科長匯報;科長負(fù)責(zé)督導(dǎo)和必要的指導(dǎo)工作,出現(xiàn)問題時及時向制造主管匯報以便必要時調(diào)整生產(chǎn)安排。
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